Kommunikationslösungen für SAF
Die SAF Forderungsmanagement GmbH ist eine Tochter der Deutsche Telekom AG. Mit über 400 Mitarbeitern bietet sie ihren Kunden umfangreiche Dienstleistungen im Bereich Financial Services. In 2008 wurde die Rheingans Company mit dem Relaunch des Onlineauftritts des SAF Unternehmensverbunds beauftragt. Hierzu gehörte die Beratung des Marketingteams, die Konzeption des Onlineauftritts und die Realisierung einer TYPO3-basierten Webpräsenz.
Die Aufgabe:
Die gesamte Internetpräsenz des SAF Unternehmensverbunds sollte überarbeitet werden. Neue Ideen für die Ansprache der Kunden sollten entwickelt und umgesetzt werden. Für eine Übergangszeit sollte eine neue Webpräsenz geschaffen werden, die nach der geplanten Überarbeitung des Corporate Designs durch einen neu konzipierten und designten Auftritt abgelöst werden soll.
Die Lösung:
Die Rheingans Company entwickelte eine auf dem CMS TYPO3 basierende Internetpräsenz. Parallel begann die Ausarbeitung eines Online-Kommunikationskonzepts und die Konzeption eines umfassenden inhaltlichen und strukturellen Relaunches des Webauftritts. Die im Unternehmen vorhandenen Marketingdaten wurden konsolidiert und in die neuen Tools für den automatisierten Versand der Newsletter und die Kundenlogins integriert.
Mit dem Relaunch der neuen Webpräsenz wurden die im Unternehmen der SAF GmbH verantwortlichen IT-Mitarbeiter von der Rheingans Company für das TYPO3 Content Management System vor Ort entsprechend eingewiesen. Auch der zum SAF Unternehmensverbund gehörende, eigene Hostingdienstleister wurde über die neuen Anforderungen und Raffinessen von einem Administrator sowie einem Projektleiter der Rheingans Company umfassend geschult.
Leistungsumfang:
Beratung, Design, Konzeption und Umsetzung.
Eingesetzte Technologien:
Typo3 inklusive diverser PlugIns.